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时间:2023-01-22 点击数:
BOB为民办实事,园林见行动。早在2014年,宿州创建国家园林城市时,市园林管理服务中心便在宿城南环公园创新设立了全国第一家“互联网+园林服务超市”,采取“线上+线下”“网店+实体店”的方式,免费向市民提供政策宣传、园林书屋、爱心驿站、知识咨询、技术服务、园艺交流、绿植赠送、时空连线项公益便民服务。
“随着工作的常态化推进,我们觉得一方面需要进一步激发园林职工的工作积极性,另一方面要拓展服务项目、提升服务质量,BOB让更多优质生态产品普惠广大市民群众。”市园林管理服务中心党总支、BOB副主任朱从申说。今年3月份,该中心探索实施“党建+园林服务超市”改革,充分发挥党建引领作用,把党建与服务深度融合,推动城市园林绿化服务质量提升、服务链条延长,BOB“园林服务超市”展现出新面貌、焕发出新活力。
在三角洲公园“园林服务超市”门前,一个设计别致的党建Logo引人注目。“为了拉升党建工作标杆,凝聚工作共识,我们设计制作了‘树绿家园 花开我家’党建品牌Logo标识,努力打造全市党建引领服务的‘金字招牌’。”朱从申告诉记者,在党建旗帜引领下,他们建立健全了由54名党员组成的党员志愿服务队、32名退役军人组成的退役军人志愿服务队、92名志愿者组成的“树绿家园 花开我家”志愿服务队,聚焦群众“急难愁盼”,推动志愿服务与主题党日活动相结合,集中开展法律宣传、知识咨询、绿化管养等活动,积极践行为民服务宗旨,服务队伍不断壮大,服务成效进一步彰显。
“志愿者有针对性的讲解,让我学到了很多养花知识,希望这样的活动今后多举行……”日前,在埇桥区西关街道美庐社区开展的“园林服务面对面、技术指导手把手”主题志愿服务活动,受到了社区居民的欢迎和点赞。为开展好这次活动,“园林服务超市”的党员志愿者、市园林管理服务中心机关党支部程晓玲准备了不短的时间。BOB
围绕家庭养花、小区绿化管养、苗木修剪和病虫害防治,持续开展党员进社区活动;建立园林技术服务日活动制度,成立由48人组成的园林专业技术服务团队,利用休息日每月集中开展2次技术服务日活动;把园林在职在岗的32名退役军人分别组队,划分为两个班,开展园林绿化行业应急服务;发挥行业服务优势,与宿州军分区、市残联、宿州一小等单位结对共建,凝聚城市认同,提升居民幸福指数;落实“一改两为五做到”要求,强化服务与爱心意识,全心全意为民办实事、BOB为企优环境。
“埇桥区城东街道沱河社区门前的绿化树遮挡了社区大门,循环经济园区的企业前往社区办事,经常找不到社区大门。”接到反映后,“园林服务超市”的志愿服务队及时与沱河社区联系,研究制订绿化树木移植方案,并积极帮助社区设计移植后绿化带建设方案,既解决了树木遮挡门头的问题,又使社区门前的绿化带美观敞亮。
聚力落实“一改两为五做到”,市园林管理服务中心先后公布实施了三批为民服务清单,完成为民服务事项20余件。同时,集中办理“民生大事,关键小事”10余件,办理“聚·惠民生”行动代表建议6件。聚焦优化营商环境,结合园林绿化行业管理特点,分别就绿地占用、苗木移植、绿化施工、养护管理出台6项惠企助困政策,按政策减免服务性收费5万余元。
“为进一步优化园林超市服务平台,我们将线上‘园林服务超市’微信公众号进行改版扩容,增添了线上平台服务功能。”市园林管理服务中心总工程师房建侠告诉记者,该中心依托“智慧”,建设“数字园林”,将“数字园林”链接融入园林超市服务平台,组建园林服务超市“三维”空间。“工作中,我们充分发挥平台指挥、交办、督办功能,今年以来,累计办理市长热线%。”房建侠说。