BOB围绕城市管理“顽疾”，通过创新管理机制、细化管理标准、规范管理行为、强化监督手段，牵头实施了城市精细化管理“十大提升工程”，全面开展精细化管理工作，完成了全年既定目标，实现“环境更加优良、容貌更加靓丽、功能更加完善、市民更加满意”的城市管理目标。

　　按照“红色小区”“七个一”和“五个有”创建标准，完成新余高新区一类小区2个示范点建设;二类小区启动建设12个，创建开工率为22.6%;三类共2个小区，创建开工率100%;四类启动3个小区，创建开工率为37.5%，已超额完成创建任务。

　　为了保障群众出行安全，对各支路破损严重的道路进行维修，对主次干道及支路进行小修小补，完成部分路段护栏的维修和安装工程，新建完成了新余高新区十一条道路路灯的安装，并对310个路灯进行维修，确保了全区路灯亮灯率达95%以上的任务目标。同时对高新区主次道路进行施划标线及安装标识牌，标线万平米，其中包括停车位552个、停车箭头953个。

　　为持续打好“蓝天保卫战”，加强了所有在建工地的管理要求，强化渣土运输监管，实行“三封闭”管理，严厉查处撒漏及随意倾倒行为，对存在污染隐患的在建项目进出口和土方运输以及“六个百分百”履行情况进行了督办。2022年，共检查运输车辆遗撒121起，处理违规偷运建筑垃圾24起，BOB处理道路污染问题251起，共督办在建项目21个。对未达标排放和新入驻的餐饮门店开展餐饮油烟治理工作，目前已督促51家餐饮门店完成了整改。为确保辖区环境卫生无死角，对重点路段进行全面清理，共清除卫生死角约614处，清理垃圾42车。持续开展对餐饮门店燃放烟花爆竹的管理，提高对各镇(办)及废品收购点焚烧秸秆、垃圾等可燃物的监管力度，当场制止焚烧行为47次，浇灭焚烧可燃物322次，调用环卫洒水车应急灭火21次。

　　2022年，按照文明城市创建和卫生城市创建要求，共规范审批店招136家，美化亮化店招72块，拆除违章广告牌36块，整治违章大型广告3块，清理破旧横幅480余条，清理路边牛皮癣317处，发放文明停车宣传单7200余份，参与“城市文明大家共同守护”志愿活动51人次，在主次干道悬挂文明停车宣传横幅9条，整治乱停乱放电动车1640余起，开展校园周边摊点专项治理12次，清理流动摊点309处，治理校园周边门店跨门经营436处。同时，对重点地段进行了重点规范管理，签订“门前五包”责任书346起，劝离占道经营12670余起。针对随意摆摊、乱搭乱建等现象，划定经营区域和指定路段，确定经营时段供流动摊贩经营，共规范人流密集区域的流动摊贩682处。拆除住宅违建27处，企业违建6处，拆除面积1400余平米，整治菜地13200余平米，清理乱堆乱放杂物941处，共处置占道物1400余处，处罚违停车辆2100余辆。

　　为切实提升新余高新区城市品质和管理效能，在新余市率先引入环卫园林市场管理一体化模式。按照“洗城行动”管理要求，全区共清洗主次干道2700余次;主干道洒水降尘3700余次，支干道洒水降尘2800余次;对交通隔离护栏人工擦拭保洁90余次，保障了全区干净、整洁的出行环境。面对夏秋两季雨水少，旱情长的不利天气，出动60余人、洒水车20余辆，通过8000余次的洒水作业，极大降低了绿化苗木的旱死率。全年共改造裸土土地6000余平米，布置摆花栽花21万株，补种树木300余株，移植树木500余株。

　　加强对现有排水设施的日常巡查、检测和维修工作，配合做好新余高新区水环境综合治理项目实施，对部分污水管网进行清淤、检测和修复，其中完成井室修复3处、管网修复约300米;对约7公里污水主干管井室漂浮物进行了清理，BOB共清理垃圾200多袋。全年共处理群众和企业关于管道堵塞的诉求10例，疏通管网堵塞6处。集中力量对全区主要易涝点及受淹企业进行勘查，邀请专业单位，提出解决方案及改造设计，截至目前，大部分易涝点已经改造完成。BOB全年共开展零星维修及排除安全隐患问题共80余次，巡查发现井室塌方11处，共发现雨水篦及雨污水井盖缺失430余块，已全部得到及时处理。开展18次燃气检查，摸排用气居民3099人，安装燃气报警装置经营性餐饮店17家。

　　热心服务挂点帮扶企业，全年共走访帮扶企业307次，解决企业问题26个，给予企业咨询类服务170余次，上门宣传优惠政策、联系招商引资事宜等20余次，全力帮助企业纾困。在营商环境质量及服务企业上下功夫，对营商环境问题进行自查，并对相关部门反馈的问题进行了落实整改。同时，针对部分企业诉求，BOB及时安排专员对接并帮助企业办理相关业务，截至目前，共帮助企业处理道路开口、改造绿化设施等诉求共67起，受到了企业一致好评。

　　2022年共完成12个房屋征收项目，全年共签订房屋征收补偿协议35份，完成征收面积20958.97平米，支付资金1700余万元;完成11个项目的征地工作，征地721.44亩，BOB拨付征地款及协调费用2600余万元，拨付附着物补偿款近150万元;共指导新建(续建)拆迁安置小区(新村)5个，完成建筑面积44330平米，安置拆迁户207户，投入安置资金3000余万元。

　　为改善物业服务质量，牵头印发了居民小区物业管理工作实施方案，成立领导小组，和物业行政纠纷调解平台，共处理物业管理纠纷各类投诉617件，得到群众一致认可。积极探索“物业服务+生活服务”模式，已确定在山河源墅小区建设“嵌入式养老”项目，在景江花园、现代风情小区设立“城市颐养之家”项目。依托“12345”政府数字化办公平台，共受理“12345”政务服务热线件，其中热线%。

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